Impressum

Herausgeberin & verantwortliche Stelle
Yoga Flow Ostergau
Brigitte Huber
Ostergau-Köchlihaus
6130 Willisau
info@yoga-flow-ostergau.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen wie Kurse, Workshops und Events bei Yoga Flow Ostergau in Willisau.  Mit dem Erwerb eines Zeit-Abos, der Buchung eines Abos, einer Einzellektion oder Workshops (online, schriftlich oder mündlich) akzeptiert der/die Teilnehmende (nachfolgend „Kunde“ genannt) diese AGB in allen Punkten vollumfänglich.

2 Zahlungsbedingungen, Abonnements (Gültigkeit, Übertragbarkeit, Pausierung) & Storno

Eine Anmeldung ist verbindlich. Die Anmeldung erfolgt via die dafür vorgesehenen Kanälen. Ein Nichtbesuch oder Nichtbezahlen des Unterrichts gilt nicht als als Abmeldung und entbindet den Kunden nicht von der Zahlungspflicht.

Alle Abonnements sind persönlich, nicht übertragbar und spätestens zu Beginn der ersten Lektion zu bezahlen. Die Gültigkeit des Abos bezieht sich grundsätzlich auf eine bestimmte Lektion an einem festen Wochentag. Bei Bedarf kann jedoch flexibel auf eine andere Lektion ausgewichen werden.

Die Platzanzahl ist auf sechs bis maximal sieben Personen beschränkt. 

Eine Abmeldung ist aufgrund der begrenzten Platzanzahl so früh wie möglich erwünscht, spätestens allerdings 12 Stunden vor Unterrichtsbeginn. Bei Kurzfristigkeit bitte per WhatsApp/SMS direkt an Brigitte.

Die reguläre Laufzeit des 10er Abos beträgt 4 Monate, bei einem 20er Abo 7 Monate. Wenn das Studio wegen Ferien geschlossen ist oder Schulferien stattfinden, pausiert das Abo automatisch für diesen Zeitraum. Diese Wochen oder Tage werden hinten angehängt, sodass keine Laufzeit verloren geht.

Bei einem Ausfall aufgrund von Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft können die versäumten Stunden nachgeholt werden, sofern ein ärztliches Zeugnis vorgelegt wird. Die Laufzeit des Abonnements verlängert sich um die Dauer der nachgewiesenen Arbeits- oder Sportunfähigkeit. Die Abwesenheit muss zeitnah und in Textform oder nach mündlicher Absprache gemeldet werden; eine rückwirkende Gutschrift oder Sistierung ist ausgeschlossen.

Bei absehbar längeren Krankheitsphasen oder geplanten Abwesenheiten (z. B. Ferien) kann das Abonnement nach vorheriger Absprache für einen definierten Zeitraum pausiert werden. Alternativ können die Stunden – je nach Verfügbarkeit – während der regulären Abolaufzeit vor- oder nachgeholt werden.

Eine Kündigung des Abos bis eine Woche vor Ablauf möglich.

Es erfolgt keine Rückerstattung, sollten nicht alle Lektionen besucht worden sein.

3 Kursbetrieb und Programmänderung

Yoga Flow Ostergau behält sich das Recht vor, den Stundenplan, die Kurszeiten oder notfalls die Lehrperson kurzfristig anzupassen (z. B. bei Krankheit der Lehrperson). Die Kunden werden per Textnachricht oder E-Mail informiert. Das Studio behält sich das Recht vor, Kurse bei ungenügender Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) abzusagen. In diesem Fall wird dem Kunden die Einheit gutgeschrieben.

4 Gesundheit, Haftung und Versicherung

Yoga Flow Ostergau haftet nicht für jegliche Geschehnisse, die vor, während oder nach der Yogastunde auftreten. Yoga Flow Ostergau respektive die unterrichtende Lehrerin lehnt jegliche Verantwortung und Haftung für Beschwerden oder Verletzungen jeder Art, die im Zusammenhang mit dem Besuch des Yogaunterrichts auftreten, ab:

Eigenverantwortung: Die Teilnahme am Yoga-Unterricht erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr. Bei körperlichen Beschwerden, gesundheitlichen Einschränkungen oder einer Schwangerschaft ist die Lehrperson vor Kursbeginn zwingend zu informieren. Im Zweifelsfall ist vorab ein Arzt zu konsultieren.

Haftungsausschluss: Yoga Flow Ostergau schliesst jede Haftung für Schäden aus Unfällen, Verletzungen oder Krankheiten des Kunden im gesetzlich zulässigen Rahmen aus.

Diebstahl und Sachschäden: Für den Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen, Kleidung oder Geld in den Räumlichkeiten des Studios wird keine Haftung übernommen. Versicherung: Der Abschluss einer ausreichenden Unfall- und Diebstahlversicherung ist alleinige Sache des Kunden.

Die Versicherung ist alleinige Sache der Kursteilnehmer. Yoga Flow Ostergau respektive die unterrichtende Lehrerin lehnt jegliche Verantwortung und Haftung für Beschwerden oder Verletzungen jeder Art, die im Zusammenhang mit dem Besuch des Yogaunterrichts auftreten, ab. Für verlorene oder gestohlene Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

5 Datenschutz

Das Studio verpflichtet sich, die geltenden Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) einzuhalten. Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für die Administration, Buchungsabwicklung und den eigenen Informationsaustausch (z. B. Newsletter, sofern eingewilligt) verwendet. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte ist ausgeschlossen.

6 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Yoga Flow Ostergau ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Willisau. 

Willisau, 15.09.2026
Betreiber: Brigitte Huber, Yoga Flow Ostergau

5 Datenschutz & Datenverarbeitung konkretisiert

5.1 Verantwortliche Stelle und Allgemeines

Das Studio Yoga Flow Ostergau nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

5.2 Erhobene Daten

5.4 Speicherort, Weitergabe an Dritte (Auftragsverarbeiter)

Eine Weitergabe Ihrer Daten an unbefugte Dritte findet nicht statt. Momentan nutzen wir noch keine spezialisierte Dienstleister für Rechnungsstellung und Stundenverwaltung. 

Ausnahme Web-Analyse: Durch den Einsatz von Google Analytics (siehe Ziff. 7.7) werden ausschliesslich technische Website-Nutzungsdaten an Server der Google LLC übertragen. Diese können sich in den USA oder anderen Ländern weltweit befinden. Wir stellen hierbei durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung sicher, dass keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind.

5.5 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre Buchführungspflicht nach Schweizer Obligationenrecht) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Entsprechende Anfragen sind schriftlich an info@yoga-flow-ostergau.ch zu richten.

5.7 Web-Analyse (Google Analytics)
Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (USA) bzw. Google Ireland Limited (Irland). Google Analytics verwendet Cookies (Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Wir nutzen Google Analytics ausschliesslich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum sowie in der Schweiz gekürzt wird, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Widerspruchsrecht: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Zudem können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout